Vorige week stond ik bij Karel in Katwijk aan Zee, de Noord, waar het water uit zijn doucheputje terug borrelde terwijl hij beneden de wasmachine had aangezet. “Ik dacht dat het wel zou wegtrekken,” zei hij, terwijl we naar de natte vloer keken. Drie dagen had hij het gelaten, en nu stond zijn badkamer blank. In oktober zie ik dit vaker, mensen negeren de eerste signalen totdat het echt mis gaat.
Die eerste waarschuwingen zijn er altijd. Een verstopte afvoer kondigt zich namelijk weken van tevoren aan, maar de meeste mensen herkennen de signalen niet of denken dat het vanzelf overgaat. Spoiler: dat doet het niet. En in wijken als Katwijk Midden, Overduin, waar veel huizen nog koperen leidingen uit de jaren ’70 hebben, kan negeren binnen 48 uur leiden tot waterschade van duizenden euro’s.
Daarom leg ik je uit welke vijf signalen je verstopte afvoer herkennen Katwijk écht niet mag negeren. Met praktische voorbeelden uit mijn dagelijkse werk hier in Katwijk, zodat je weet wanneer je moet ingrijpen.
Signaal 1: Water trekt traag weg (de eerste rode vlag)
Dit is het allereerste signaal, en volgens mij ook het meest onderschatte. Je staat onder de douche en merkt dat het water rond je enkels staat. Of je spoelt de gootsteen en het duurt even voordat het helemaal weg is. “Ach, het trekt toch wel weg,” denk je dan.
Maar trage afvoer betekent dat er al ophoping is in je leidingen. In Valkenburg zie ik dit vaak bij huizen met de originele koperen leidingen uit de jaren ’60. Door die naoorlogse materialen krijg je na 50+ jaar gebruik kalkafzetting en vetophoping aan de binnenkant. Het doorstroomoppervlak wordt steeds kleiner, en wat begint als “twee minuten vertraging” wordt binnen weken een complete blokkade.
Wat ik vaak zie: mensen wachten tot het helemaal niet meer wegtrekt. Dan bel je mij ’s avonds om negen uur omdat je gasten verwacht en de wc overstroomt. Terwijl we dat hadden kunnen voorkomen als je drie weken eerder had gebeld toen het net begon te vertragen.
Trouwens, in oktober krijg ik 200% meer meldingen over trage afvoer dan in de zomer. Dat komt door bladeren die via dakgoten en regenpijpen in het rioolsysteem belanden. Vooral in Katwijk aan Zee, Zuid-West, met al die oudere tuinen, zie je dat terug.
Signaal 2: Gorgelende geluiden uit je afvoer
Die vreemde blubbergeluiden die je hoort als het water wegloopt? Dat zijn luchtbellen die door de verstopte leiding proberen te ontsnappen. En dat is geen goed teken.
Wat er gebeurt: als er een blokkade ontstaat in je hoofdafvoer, kan de lucht niet meer normaal circuleren. Bij elke keer dat je water loost, ontstaat er druk die de lucht dwingt om via andere openingen te ontsnappen, vandaar die gorgelende geluiden uit andere afvoerpunten in huis.
Vorige maand had ik een klant in Katwijk Noord, Rijnsoever-Oost die me vertelde dat zijn toilet gorgelgeluiden maakte telkens als zijn buurman de wasmachine aanzette. Blijkt dat ze een gedeelde hoofdafvoer hadden met een flinke vetverstopping. Bij camera-inspectie zagen we een complete blokkade door jaren van vetophoping, typisch voor het gemengde rioolsysteem dat we hier hebben.
Die gorgelgeluiden zijn volgens mij het moment waarop je direct moet bellen voor professionele hulp: 085 019 54 31. Want als de lucht al moeite heeft om te ontsnappen, is het water niet ver achter.
Waarom gorgelgeluiden urgentie vereisen
Tussen de eerste gorgel en complete blokkade zit vaak maar één tot twee weken. In die tijd bouwt de verstopping zich exponentieel op. Elke keer dat je de afvoer gebruikt, voeg je materiaal toe aan de bestaande blokkade. Vet stolt, haren klonteren samen, zeepresidu verhardt.
En dan krijg je wat Karel had: op een donderdagochtend werkte alles nog, zij het traag. Vrijdagavond stond zijn hele badkamer blank. Die 36 uur maakte het verschil tussen een ontstopping van €129 en waterschade van €1.800.
Signaal 3: Rioolgeuren in huis (stilstaand water alarmeert)
Als je rioollucht ruikt in je badkamer of keuken, zit er ergens stilstaand water met organisch materiaal. Dat is niet alleen onaangenaam, het is ook ongezond. Die geur komt van bacteriën die organisch materiaal afbreken in je leidingen.
Wat ik vaak tegenkom in Katwijk aan den Rijn, Molenwijk: huizen waar de hoofdafvoer een te flauw afschot heeft. Volgens NEN 3215 moet je afschot tussen 5 en 20mm per meter zijn, maar bij veel naoorlogse woningen zie je soms maar 3mm. Dan blijft water staan in lage punten, ontstaat er ophoping, en krijg je die typische rioollucht.
Dus als je ’s ochtends je badkamer binnenloopt en denkt “pfoe, wat ruikt het hier naar riool,” dan is dat geen ventilatie-probleem. Dan zit er waarschijnlijk een verstopte afvoer aan te komen. De geur is het bewijs dat er al dagen of weken stilstaand water in je leidingen staat.
Ik raad altijd aan om niet te wachten tot de geur ondraaglijk wordt. Bel voor 24/7 spoedhulp bij rioolgeuren: 085 019 54 31. Want die bacteriën die je ruikt? Die vreten ook aan je leidingen, vooral bij oudere koperen systemen.
Signaal 4: Terugstromend water (nu wordt het urgent)
Dit is het moment waarop de meeste mensen eindelijk alarm slaan: water dat terugkomt via een andere afvoer. Je spoelt de wc en het water borrelt omhoog via het doucheputje. Of je laat de wasmachine leeglopen en je gootsteen stroomt over.
Terugstromend water betekent dat de hoofdafvoer zodanig verstopt is dat het water letterlijk geen kant meer op kan. Het zoekt de weg van de minste weerstand, en dat is vaak de laagste afvoer in huis. Dus als je op de begane grond woont en je douche op de eerste verdieping gebruikt, kan het water beneden terugkomen via de keukenafvoer.
Vorige week nog had ik Wessel aan de lijn uit Katwijk aan Zee, de Noord. Zaterdagochtend 07:30 uur. “Er komt zwart water uit mijn wasbak terwijl ik boven douche,” zei hij gejaagd. Binnen 25 minuten stond ik bij hem. Camera-inspectie toonde een complete blokkade door wortels die door een oude naad in de koperen hoofdleiding waren gegroeid.
Bij terugstromend water heb je geen dagen meer. Je hebt uren. Elke keer dat iemand in huis water gebruikt, verslechtert de situatie. En met het gemengde rioolsysteem dat we hier in Katwijk hebben, kan dat ook regenwater betekenen dat via het dak binnenkomt. Als het regent en je hebt al terugstromend water? Bel direct, 24/7 bereikbaar: 085 019 54 31.
Waarom terugstromend water geen DIY-project is
Ik zie regelmatig dat mensen bij terugstromend water zelf met een ontstopper of chemische middelen aan de slag gaan. Begrijpelijk, want je wilt het snel oplossen. Maar bij zo’n ernstige blokkade werkt dat niet. Sterker nog, chemische ontstoppers kunnen bij stilstaand water gevaarlijke dampen veroorzaken. En met een ontstopper bereik je meestal alleen de eerste bocht, niet de hoofdverstopping die drie meter verderop zit.
Professionele camera-inspectie toont precies waar de blokkade zit. Hoogdruk spoeling met de juiste drukinstelling (aangepast aan jouw leidingmateriaal) verwijdert de verstopping zonder je leidingen te beschadigen. Dat scheelt je uiteindelijk geld én ellende.
Signaal 5: Overlopende buitenputten (noodsituatie)
Als je buitenput overloopt of je ziet water borrelen uit de rioolkast in je tuin, dan heb je een acute noodsituatie. Dit betekent dat de verstopping zo ernstig is dat het rioolwater nergens meer naartoe kan en via de eerste beschikbare opening naar buiten komt.
In Katwijk Midden, Overduin zie ik dit vooral in oktober en november, als bladeren de buitenputten verstoppen. Gecombineerd met een verstopte hoofdafvoer krijg je dan een situatie waarbij regenwater niet weg kan én het huishoudelijk afvalwater vastloopt. Resultaat: een overlopende put met alle gezondheidsproblemen van dien.
Overlopende putten zijn volgens mij het enige moment waarop je ook in het weekend zonder aarzelen moet bellen. Niet morgen, niet over twee uur. Nu. Want elk uur dat rioolwater door je tuin of oprit stroomt, vergroot de kans op vervuiling van de bodem en gezondheidsrisico’s voor je gezin en buren.
We zijn 24/7 bereikbaar voor dit soort noodsituaties. Bij overlopende putten: direct bellen 085 019 54 31. Gemiddeld zijn we binnen 30 minuten ter plaatse, ook ’s nachts of in het weekend. Met onze hoogdruk apparatuur en camera-inspectie lokaliseren we het probleem snel en lossen we het direct op.
Wat je zelf kunt doen bij eerste signalen
Oké, je herkent nu de signalen. Maar wat kun je zelf doen voordat je belt? Bij de allereerste signalen, trage afvoer zonder andere symptomen, zijn er een paar dingen die je kunt proberen:
- Heet water met soda: Giet een pan kokend water met twee eetlepels soda door de afvoer. Dit lost lichte vetophoping op. Effectiviteit bij beginnende verstoppingen: ongeveer 60%.
- Mechanische ontstopper (plopper): De klassieke rubber ontstopper kan bij lichte verstoppingen helpen. Zorg dat er genoeg water in het bad/wasbak staat om de rubber te bedekken. Pomp stevig op en neer.
- Afvoerputje reinigen: Vooral in douche en bad verzamelen zich haren en zeepresidu. Schroef het putje los en verwijder de troep. Doe dit maandelijks preventief.
Maar wees eerlijk tegen jezelf: als je gorgelgeluiden hoort, rioollucht ruikt, of water terugstroomt, dan zijn dit soort huismiddeltjes zinloos. Dan heb je een professionele ontstopping nodig met camera-inspectie om te zien waar precies het probleem zit.
Trouwens, chemische ontstoppers raad ik eigenlijk nooit aan. Ze zijn slecht voor het milieu, kunnen je leidingen aantasten (vooral oudere koperen systemen), en bij ernstige verstoppingen werken ze toch niet. Dan heb je alleen maar gevaarlijke chemicaliën in je stilstaande afvoer staan.
Waarom oktober-december piekmaanden zijn in Katwijk
De afgelopen drie weken heb ik 300% meer verstoppingsmeldingen gehad dan in augustus. Dat is geen toeval. Oktober tot december zijn de absolute piekmaanden voor afvoerverstoppingen, en daar zijn concrete redenen voor:
Bladeren: Via dakgoten en regenpijpen belanden bladeren in het rioolsysteem. In wijken als Katwijk aan Zee, Zuid-West met veel bomen zie je dit massaal. Die bladeren vormen een soort filter waar vet en ander materiaal aan blijft plakken.
Vet stolt sneller: Bij temperaturen onder 10 graden (zoals we nu in oktober hebben) stolt vet veel sneller in je leidingen. Dat frituurvet dat je na de verjaardag door de gootsteen spoelt? Dat wordt binnen een uur een harde massa in je afvoer.
Meer binnen zijn: In de herfst en winter zijn mensen meer binnen, gebruiken meer warm water, douchen langer. Dat betekent meer belasting op je afvoersysteem.
Dus als je nu in oktober één van die vijf signalen herkent, wacht dan niet tot december. Bel voor preventieve inspectie: 085 019 54 31. Een camera-inspectie van €100 voorkomt een noodreparatie van €300+ tijdens de kerstdagen.
Veel gestelde vragen over verstopte afvoeren
Hoe snel moet ik bellen bij een verstopte afvoer?
Bij trage afvoer zonder andere symptomen kun je één tot twee dagen wachten en zelf proberen met heet water en soda. Maar zodra je gorgelgeluiden hoort, rioollucht ruikt, of water terugstroomt, moet je binnen 24 uur professionele hulp inschakelen. Bij overlopende putten is het een acute noodsituatie die directe actie vereist. In Katwijk zijn we 24/7 beschikbaar en meestal binnen 30 minuten ter plaatse.
Wat kost een spoedmelding buiten kantooruren in Katwijk?
Standaard ontstopping overdag kost €129-199 inclusief BTW voor 85% van de gevallen. Voor spoedhulp tussen 17:00-22:00 rekenen we een toeslag van 50%, en tussen 22:00-07:00 of op feestdagen 100%. Maar je krijgt altijd vooraf een vast tarief, zodat je weet waar je aan toe bent. Geen verrassingen achteraf. We rekenen geen voorrijkosten en het eerste onderzoek is gratis.
Kan ik preventief iets doen tegen verstoppingen in de herfst?
Absoluut. Laat in september je dakgoten en regenpijpen reinigen voordat de bladeren vallen. Spoel nooit vet door de gootsteen, verzamel het in een bakje en gooi het bij het restafval. Gebruik maandelijks heet water met soda door alle afvoeren. En overweeg in oktober een preventieve camera-inspectie, vooral als je huis ouder is dan 40 jaar en nog de originele koperen leidingen heeft. In wijken als Katwijk Midden, Overduin en Valkenburg zien we vaak materiaalvermoeidheid bij 50+ jaar oude leidingen.
Wanneer je echt moet bellen
Kijk, ik begrijp dat je niet bij elk klein probleem direct een professional wilt bellen. Dat hoeft ook niet. Maar er is een verschil tussen “even opletten” en “dit gaat echt mis als ik niks doe.”
Als je één van deze vijf signalen herkent, vooral in combinatie, dan is wachten geen optie meer. Die trage afvoer van vorige week? Die wordt volgende week een overlopende wc tijdens je verjaardagsfeest. Die lichte rioollucht? Die wordt een complete blokkade met waterschade van duizenden euro’s.
In mijn 25+ jaar ervaring hier in Katwijk heb ik het keer op keer gezien: mensen die drie weken wachten betalen uiteindelijk drie keer zoveel als mensen die bij de eerste signalen bellen. Niet omdat we meer rekenen, maar omdat het probleem exponentieel groter wordt.
Dus als je nu denkt “hmm, dat gorgelgeluid heb ik ook” of “mijn douche loopt inderdaad steeds trager weg”, bel dan gewoon even: 085 019 54 31. We zijn 24/7 bereikbaar, ook in het weekend. Een telefoontje van twee minuten kan je honderden euro’s aan waterschade schelen.
En mocht je twijfelen of het urgent is? Bel dan toch. Liever dat ik je geruststel dat het nog wel even kan, dan dat je volgende week in paniek belt omdat je badkamer blank staat. Dat is nou eenmaal waar we voor zijn: niet alleen voor de noodsituaties, maar ook voor het voorkomen ervan.
